Music Station
  • 2610 222.411
  • Ρήγα Φεραίου 34, Πάτρα

Τρόποι αποστολής/πληρωμής

Το ηλεκτρονικό κατάστημα musicstation.com.gr προσφέρει τους παρακάτω τρόπους αποστολής:

1. Αποστολή με υπηρεσία ταχυμεταφοράς.
Η επίδοση των δεμάτων πραγματοποιείται κατ' οίκον με την υπηρεσία ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική και για μεγάλα δέματα με πρακτορείο μεταφορών. Για προορισμούς εντός της πόλης της Πάτρας, η παράδοση γίνεται εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την ημέρα κατάθεσης. Προϋπόθεση η παραγγελία σας να πραγματοποιηθεί εργάσιμη ημέρα μέχρι τις 14:00.

Το κόστος αποστολής ανέρχεται στα 5,00€.

Σε περίπτωση μεγάλου όγκου του προιόντος ή των προιόντων της παραγγελίας ενδέχεται να υπάρχει κάποια επιπλέον χρέωση για την οποία πρώτα θα ειδοποιηθείτε.

2. Παραλαβή από το Κατάστημα

Έχετε την δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας απευθείας από το κατάστημά μας Ρήγα Φεραίου 34 στην Πάτρα. Στην περίπτωση που επιλέξετε την παραλαβή της παραγγελίας σας απευθείας από το κατάστημα μας, είναι σημαντικό να σας αναφέρουμε ότι θα ενημερώνεστε τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά (e-mail) από το τμήμα διεκπεραίωσης παραγγελιών για την πορεία της παραγγελίας σας.

Τρόποι πληρωμής

Το ηλεκτρονικό κατάστημα musicstation.com.gr, προσφέρει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:

1. Αντικαταβολή   (Ισχύει μόνο με την Γενική Ταχ/κή)
Μπορείτε να επιλέξετε πληρωμή με αντικαταβολή πληρώνοντας το συνολικό αντίτιμο κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας. Σε αυτή την περίπτωση θα επιβαρυνθείτε με 2€ έξοδα αντικαταβολής.

2. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό  

Μπορείτε να καταθέτετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας ( εφόσον πρώτα επιβεβαιώσουμε την διαθεσιμότητα των ειδών ) στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς

    Τράπεζα  ALPHA              530 0023 2000 3440

                                                    IBAN : GR90 0140 5300 5300 0232 0003 440

    Τράπεζα  EUROBANK       0026 0015 710 200 262 248

                                                    IBAN : GR170 2600 150 000 710 200 262 248

    Τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ           6319 0400 36855

                                                    IBAN : GR570 1713 19000 6319 0400 36855

    Τράπεζα  ΕΘΝΙΚΗ             225 003 947 09

                                                    IBAN : GR770 110 2250 0000 22500 394 709

Παρακαλούμε, μετά από ενδεχόμενη κατάθεσή σας επικοινωνήστε μαζί μας για την επιβεβαίωσή της.

3. Μετρητά στο κατάστημα
Μπορείτε να εξοφλήσετε το ποσό της παραγγελίας σας στο Music Station Στόλλας, που βρίσκεται στην οδό Ρήγα Φεραίου αριθμός 34 στην Πάτρα και να παραλέβετε τα προιόντα χωρίς έξοδα

Επιστροφές

Επιστροφή λανθασμένου προϊόντος

Σε περίπτωση που το προϊόν που σας παραδoθεί είναι λανθασμένο (δηλαδή δεν είναι το προϊόν της παραγγελίας σας) μπορείτε να το επιστρέψετε πίσω σε εμάς, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, στη διεύθυνση:

Music Staion, Ρήγα Φεραίου 34, Πάτρα.

Η επιστροφή λανθασμένου προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, η συσκευασία του προϊόντος δεν έχει ανοιχτεί ή αποσφραγισθεί, δεν είναι λερωμένη ή αλλοιωμένη, ή βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του. Επίσης, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μας, ώστε να μας ενημερώσετε για την πρόθεση σας για επιστροφή του προϊόντος. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικά (τηλ.: 2610 222.411), είτε ηλεκτρονικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας που υπάρχει στο site μας ή απευθείας στο e-mail: info@musicstation.com.gr.

Εμείς, αφού παραλάβουμε το προϊόν και πιστοποιήσουμε ότι όντως ειναι λανθασμένο, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή του αντιτίμου, με βάση τον τρόπο επιστροφής που θα έχουμε συνεννοηθεί, συμπεριλαμβανομένων και των εξόδων αποστολής που εμείς θα πληρώναμε για να στείλουμε το προϊόν.

Επιστροφές προϊόντων που δεν πληρούν τους παραπάνω όρους δεν θα γίνονται δεκτές.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Σύμφωνα με το νόμο περί προστασίας καταναλωτή (Ν. 2251/1994) έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Η επιστροφή προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, η συσκευασία του προϊόντος δεν έχει ανοιχτεί ή αποσφραγισθεί, δεν είναι λερωμένη ή αλλοιωμένη, ή βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του. Σε κάθε περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

Για να πραγματοποιήσετε επιστροφή προϊόντος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μας, ώστε να μας ενημερώσετε για την πρόθεση σας για επιστροφή του προϊόντος. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικά (τηλ.: 2610 222.411), είτε ηλεκτρονικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας που υπάρχει στο site μας ή απευθείας στο e-mail: info@musicstation.com.gr. Η αποστολή θα πρέπει να γίνει στη διεύθυνση:

Music Staion, Ρήγα Φεραίου 34, Πάτρα.

Σε κάθε περίπτωση σας συνιστούμε να επιστρέφετε το προϊόν με συστημένο δέμα με δηλωμένη αξία την πραγματική αξία του προϊόντος, έτσι ώστε να αποφύγετε τον κίνδυνο κλοπής, ζημιάς ή απώλειας του δέματος σας.

Ακύρωση παραγγελίας

Ακύρωση μιας παραγγελίας μπορεί να γίνει πριν την ημερομηνία αποστολής της από την εταιρεία μας.

Όροι Πολιτικής Επιστροφών

Σε κάθε περίπτωση επιστροφής προϊόντος από τον πελάτη προς τo musicstation.com.gr, η επιστροφή προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, η συσκευασία του προϊόντος δεν έχει ανοιχτεί, δεν είναι λερωμένη ή αλλοιωμένη, ή βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του.

Σε κάθε επιστροφής, απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή οποιουδήποτε προϊόντος είναι το αίτημα να γίνει γνωστό εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από τον πελάτη. Το musicstation.com.gr δεν αποδέχεται, επιτρέπει ή φέρει καμία ευθύνη για επιστροφές, που πραγματοποιούνται σε διάστημα πέραν των δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Το musicstation.com.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για προϊόντα που έχουν υποστεί οποιαδήποτε βλάβη, για τυχόν ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες του. Όλα τα προϊόντα παραλαμβάνονται συσκευασμένα από τους προμηθευτές. Παρόλα αυτά διατηρείτε τα δικαιώματα που αναφέρονται παραπάνω.

Στην περίπτωση που επιστραφεί στο musicstation.com.gr, οποιοδήποτε προϊόν το οποίο δεν πληρεί τους προαναφερθέντες όρους, αυτό θα επιστρέφεται πίσω στον πελάτη και τα έξοδα αποστολής θα βαρύνουν τον ίδιο.

Επιστροφή Χρημάτων: Στην περίπτωση της επιστροφής χρημάτων λόγω επιστροφής προϊόντος, το ποσό καταβάλλεται με τον τρόπο που έχει γίνει η πληρωμή της αγοράς του προϊόντος ή που έχει οριστεί από την επικοινωνία του πελάτη με την εταιρεία, εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του από το musicstation.com.gr.